5月11日，中国职工教育和职业培训协会（以下简称“中国职协”）组织企业培训师国家职业标准编写专家组，赴深圳平安知鸟开展专项调研。本次调研重点围绕数字化能力在企业培训中的实践应用展开，旨在吸收一线经验，为国家职业标准的修订提供参考依据，推动企业培训人才队伍向专业化、数字化方向迈进。本次调研由中国人民大学中国就业研究所所长、编写组组长曾湘泉教授带队，成员包括中国职协专家组副组长王玉军，中国职协副会长、深圳城市职业学院党委书记罗德超，中国政法大学人力资源开发与管理研究中心主任、编写组专家王霆，以及来自上海明材数字科技、中国人民大学、深圳城市职业学院等单位和学校的编写组专家。平安智慧城市党委书记、董事长兼CEO范若愚，平安知鸟平台、内容、解决方案等相关业务团队负责人参加座谈。

座谈会上，王玉军介绍了中国职协和企业培训师国家职业（工种）标准制定的背景情况，曾湘泉教授介绍了标准制定的过程与整体框架。曾湘泉教授指出，现行2007年版企业培训师国家职业标准已实施近二十年，难以匹配企业人才发展的现实需求，本轮制定的一个重点任务，是将数字化与AI应用能力系统纳入标准体系。编写组已形成涵盖培训需求分析、方案设计、培训实施、效果评估四大核心环节，以及企业培训师职责与数字化能力两大板块的“4+1+1”框架初稿。曾湘泉教授表示，调研重点讨论职业架构定位、工作任务清单和数字化能力要求等议题，推动新标准更好地兼顾国际视野与中国企业适用性。

平安智慧城市党委书记、董事长兼CEO范若愚对调研组一行表示热烈欢迎。他介绍，平安知鸟长期深耕企业数智化培训领域，致力于通过智能技术与培训场景的深度融合，将企业培训从被动支出转化为驱动业务增长的战略引擎。针对本次调研重点关注的企业培训师数字化能力建设方面，范若愚指出，当前，企业培训师的角色正从“课程传授者”向“人才价值创造者”转变，AI已成为其提效的关键支撑——从课件生成、实战演练到考评阅卷，AI正将企业培训师从重复性工作中解放出来，使其聚焦需求诊断与业务赋能。基于上述实践，范若愚表示，平安知鸟将全面开放实践案例与方法论，全力支持标准编制工作。

交流研讨中，编写组专家与平安知鸟团队围绕数字化能力边界、分级框架等议题展开深入交流。平安知鸟团队认为企业培训师核心应掌握数字化意识、工具应用和培训经营三类能力。企业培训必须先实现管理专业化、流程职业化，把需求分析、素质模型构建、效果评估等基础环节做扎实，AI才能真正融入业务场景，解决实际问题。专家组对平安知鸟在数字化培训、隐性知识显性化、AI赋能学习等方面的系统实践给予了高度评价。平安知鸟在知识底座构建、智能工具应用和培训全流程闭环等方面的实践经验，为编写组界定企业培训师数字化能力分级提供了重要参考。双方表示在后续工作中将继续保持密切协作，共同推进企业培训师国家职业（工种）标准高质量编制工作。

编写组一行还到深圳技师学院、深圳职协开展调研。在深圳技师学院，先后参观了珠宝学院、交通学院、设计学院，并与校领导、科研处、继续教育学院等负责同志进行了座谈。座谈会上，罗德超书记介绍了深圳技师学院的基本情况，重点介绍了职技融通的理念、内容和实践探索。曾湘泉教授对深圳技师学院的办学水平和人才培养模式给予高度评价，对学院取得的成就深感震撼。双方还深入探讨了职业院校开展科研工作问题，曾湘泉教授希望学院充分发挥高端人才优势，深入开展专业、课程等课题研究。考察期间，曾湘泉教授、王霆教授将最近出版著作赠予深圳技师学院图书馆鹤鸣文库。

在深圳职协，樊玉林秘书长介绍了深圳职协组织架构、队伍建设、业务开展、工作亮点等情况，双方重点讨论了企业培训师数字技术应用问题。樊秘书长结合深圳职协开展“好讲师”活动的经验，提出数字技术应该深入融合在培训需求分析、方案设计、组织实施、效果评价等各环节之中，并表示深圳职协将积极参与标准制定和推广工作。曾湘泉教授表示：目前，技能人才队伍建设要研究的课题比较多，希望深圳职协结合深圳新兴产业和未来产业发展特色，立足粤港澳大湾区人才需求，多开展调研和理论研究。