---第六届劳动力市场工资价位调查研讨会纪要(一)
11月24日上午9时,由中国就业研究所主办的“第六届劳动力市场工资价位调查研讨会”在中国人民大学求是楼347会议室召开,围绕“用工成本上升下的机遇和挑战”这一主题,美世咨询公司郑伟先生和埃森哲赵佳慧女士在会议上做了精彩的讲演。
美世咨询公司郑伟先生
美世咨询公司合伙人、人力资本咨询总监郑伟先生主要介绍了企业整体薪酬的新趋势,自08年以来,企业员工率上升、薪酬增长率持续增加,给企业带来严峻挑战:一方面,用人需求在增加,另一方面用工成本在提升。面对新的经济形势,企业如何利用整体薪酬达到新引人才、保留人才、激进人才的目的成为企业所面临的重要问题。郑伟先生强调在制定整体薪酬策略时需要关注员工在想什么,利用更有效的资源分配,来提高员工的劳动生产力和提高员工的敬业度。美世去年针对企业员工的一项调查结果显示:员工忠诚度在减弱,淡漠感普遍;员工的自豪感并未转化为忠诚度;有不满情绪的员工敬业度分数是所有人中最低的;职业生涯提升用的重要性超过基本薪酬;员工对领导的管理能力给出了不佳的反馈,三分之二的中国员工认为领导缺乏领导力。在新的经济形势下,企业应如何面对人力资源方面的挑战?为此,美世给出几点建议:重新审视整体报酬的策略、充分理解员工想法、员工成本投入要区别人群、反思激励方案的效用、控制成本的同时激励员工,保持外部市场的一致性、关注用工成本总额,而非增长的百分比,敢于和大多数公司不同,建立有竞争力的雇主品牌。
埃森哲咨询公司赵佳慧女士
埃森哲咨询公司大中华区总监赵佳慧女士的演讲主题是“强化组织能力和人才能力建设,迎接用工成本挑战”,面对用工成本的上升,企业如何面对?如何通过更大的投入来开源,使得用工成本上升低于员工效率的提升?赵女士首先指出中国劳动力成本上升已成为一种趋势,并对中国市场劳动力成本增高因素进行了分析,认为原因主要有以下几个方面:经济发展速度快,劳动力供求关系变化,缺乏高技术高科技人才;国际国内环境变化,资源获取成本提升;劳动力结构变化,人口老龄化加剧;沿袭传统管理模式,劳动力效率成为短板;其中,劳动力效率低下是我国企业当前面临的重要问题,企业需要系统性的思维去看待问题。随后,赵女士介绍了人力资源薪酬福利管理面临的挑战:不断增长的薪酬开支;吸引培训和留住熟练工人和专业工人的困难;社会福利成本的增高;吸引培训和留住管理人员的困难;解雇人员的困难。赵女士最后对发言进行总结指出,企业用工成本增长并不可怕,企业更有驱动力去变革,否则就会被淘汰,企业关注的不应该是如何节流而应该是如何开源,如何提升企业劳动效率。而提高组织有效性和人才素质是企业劳动效率提升的根本。
用工成本的上升对企业来说既是机遇也是挑战,两位专家结合调研数据和企业咨询案例,为企业提出了建设性的意见和建议,对薪酬系统化的思考有着重要的意义。
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